Todos los miembros de PETspa pasan por una entrevista personal con parte del equipo PETpedia. En esa entrevista revisamos sus antecedentes, referencias personales y profesionales y experiencia previa.
El proveedor del servicio PETspa será el responsable de proveer todo los implementos necesarios para realizar el corte de pelo o baño. (Ejemplo, shampoo, tijeras, etc.)
El servicio de PETspa pueden realizarlo en el hogar donde vive el dueño de la mascota o también está la opción de buscar la mascota, realizarle el servicio requerido y luego regresarlo a su hogar.
En los casos en que el proveedor de PETspa busque a la mascota, realice el servicio y luego lo regrese a su hogar es obligación de los clientes tener una persona responsable que entregue la mascota y lo reciba luego de su corte o baño.
En caso de baños para perros, es responsabilidad del cliente indicar si su mascota sufre de alguna alergia y deberá colocarlo en la solicitud del servicio para que el proveedor conozca todos los detalles.
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